СПб ГБУЗ "Городская поликлиника №76"

Вопрос от: Ольга Викторовнп Дата создания: 16.02.2026 21:20

Сегодня, 16.02.2026, мой сын, Редкозубов Иван Александрович, обратился за медицинской помощью к хирургу по талону. Ему была необходима перевязка согласно выписке из стационара. Моему сыну было отказано в оказании мед помощи, он был отправлен в травм пункт, где ему также отказали в простейшей мед процедуре (перевязка послеоперационной раны). Прошу разъяснить, на каком основании при наличии талона, направления от терапевта и выписки из стационара ему отказалии в оказании мед помощи?

Ответил: AnswerBot Дата ответа: 03.03.2026 11:48
Здравствуйте, Ольга Викторовна! После выписки из отделения травматологии-ортопедии клиники «Медси» Вашему сыну было рекомендовано явиться к врачу травматологу по месту жительства (указано в выписном эпикризе от 13.02.2026 в разделе общие рекомендации). Врач-травматолог осуществляет прием в травматологическом пункте, указанном в памятке к полису ОМС. Травматологический пункт не является подразделением СПб ГБУЗ «Городская поликлиник №76». По всем дополнительным вопросам оказания медицинской помощи в поликлинике обращайтесь по телефону (812) 246-73-13 или по телефону Горячей линии 8-911-246-73-13 в рабочие дни недели с 8-00 до 20-00, в субботу с 9-00 до 15-00. С уважением, СПб ГБУЗ "Городская поликлиника № 76"

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Юлия Дата создания: 21.04.2026 16:00

При прохождении мед.осмотра 21,04,2026 в поликлинике №76,моя дочь утеряла номерок из гардероба.На что в гардеробе в её адрес поступали угрозы,не выдавалась одежда,отправляли без куртки идти на улицу.Там в своём уме работают люди?Такое бывает-номерки теряют,но это не означает,что ребенка надо доводить!Крайне возмущена поведением вашего персонала!ваше счастье ,что меня не было в тот момент в поликлинике,дошла бы до самого верха.И счастье,что номерок по итогу нашелся...

Ответил: AnswerBot Дата ответа: 24.04.2026 11:27
Здравствуйте, Юлия! В отношении Вашего обращения было проведено служебное расследование. Учтены изложенные Вами обстоятельства. В целях дальнейшего недопущения нарушения профессиональных правил общения с пациентами, гардеробщицам будет проведен внеплановый инструктаж по соблюдению «Кодекса профессиональной этики и служебного поведения работников», утвержденный главным врачом. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №76»

Вам помогла эта информация? Да Нет

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!