СПб ГБУЗ "Городская поликлиника №76"

Задать все интересующие Вас вопросы по работе поликлиники, получить на них ответы, оставить свой отзыв, а так же внести свои предложения и пожелания Вы можете, нажав на кнопку ниже:

Написать сообщение

Вопрос от: Наталия Дата создания: 19.02.2020

Разрешите выразить благодарность неврологу Демидович Анатасии Сергеевне. Волею судьбы регулярно наблюдаюсь у неё второй год. Всегда очень внимательный осмотр и опрос, затем четкие назначения и рекомендации, а также направления на дополнительные исследования. Несмотря на то, что она работает без медицинской сестры, качество приемов от этого не страдает.

Ответил: Администратор Дата ответа: 20.02.2020

Здравствуйте, Наталия!

Благодарим Вас за оценку работы наших сотрудников.

 С уважением, администрация СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №76».



Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Аня Дата создания: 17.02.2020

Добрый день! Выражаю огромную благодарность ЛОР-врачу Виноградовой Ирине Павловне и медсестре Павельевой Анне Сергеевне. Пришла на прием с болью в горле. Врач и медсестра были вежливы и добры. Ирина Павловна меня осмотрела, дала все рекомендации по лечению и профилактике, объяснила, как что делать, ответила на все мои вопросы. Побольше бы таких чутких медицинских работников!

Ответил: Администратор Дата ответа: 18.02.2020

Добрый день, Анна!

Благодарим за высокую оценку работы сотрудников.

С уважением,

СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

 



Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Наталья Дата создания: 17.02.2020

Записалась к эндокринологу на 8:00, чтобы успеть на работу, в итоге эндокринолога прошлось ждать 20 минут, пока она приедет и начнет приём, для чего тогда вообще существуют номерки на 8, если врач к этому времени не топопится приехать или хоть как-то предупредить о опоздании?

Ответил: Администратор Дата ответа: 20.02.2020

Здравствуйте, Наталья!

По Вашему обращению можем сообщить следующее.

17.02.2020г.  врач-эндокринолог Егорова Н.А. начала прием пациентов с опозданием- в 8 часов 20 минут. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства при посещении нашей поликлиники. Сделаны организационные выводы.

С уважением, администрация СПБ ГБУЗ «Городская поликлиника №76».



Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Екатерина Дата создания: 12.02.2020

Добрый день! Хотелось бы решить вопрос насчёт физиотерапевта Крючевой О.В. 12.02.20 г. на время 14:00 у меня была запись к данному специалисту. Приема не состоялось по причине отсутствия доктора на рабочем месте ( в течение 40 минут я ожидала ее у кабинета). Обратившись по телефону горячей линии к администратору, ответа и тут я не получила (не подняли трубку). Таким образом, сложилась неприятная ситуация по причине неуважительного отношения Крючевой О.В. к времени своих пациентов, а также к своему рабочему времени (происходило все во время часов приема). Просьба разрешить данную проблему, чтобы впредь не тратить время впустую.

Ответил: Администратор Дата ответа: 19.02.2020

Добрый день, Екатерина!

Действительно, врач физиотерапевт, которая по совместительству заведующая физиокабинетом,  вышла из кабинета по производственным делам, так как на момент ее выхода из кабинета, в медицинской информационной системе не были записаны пациенты. Врач не учла, что запись к ней на прием врачи других специальностей могут осуществлять в режиме "здесь и сейчас". Так получилось и с Вами.

Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства, врач физиотерапевт сделала организационные выводы.

С уважением,

СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»



Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Любовь Дата создания: 11.02.2020

Добрый день! Хочется отметить работу стоматологического отделения во главе с заведующей , доктором Даниловой Н. Б. Перед приемом надо было заполнить множество документов, но медсестры проявили внимание, помогли! Единственное, хотелось бы пожелать установить столик на 3 этаже, т.к. заполнять надо, на коленях не удобно, а спускаться на первый этаж неудобно! Еще раз спасибо, приемом осталась довольна!

Ответил: Администратор Дата ответа: 17.02.2020

Добрый день, Любовь!

Благодарим за высокую оценку работы сотрудников  и заведующей стоматологического отделения и  проявленное понимание трудностей организации работы. Ваше предложение уже внесено в заявку по оснащению стоматологического отделения и обеспечения комфортных условий ожидания приема врача.

 С уважением администрация СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»



Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Анна Дата создания: 10.02.2020

Хотелось бы выразить большую благодарность терапевту Жарковой Т.Н. К доктору я попала из кабинета неотложной помощи с сильными головными болями и насморком, самочувствие было плохим. Жаркова Т.Н отнеслась с пониманием и очень оперативно организовала мне рентген носовых пазух и консультацию у ЛОРа, благодаря чему в этот же день я начала лечение антибиотиками и не теряла время при текущей инфекции.

Ответил: Администратор Дата ответа: 11.02.2020

Добрый день, Анна!

Большое спасибо за высокую оценку нашего специалиста.

С уважением, СПб ГБУЗ "Городская поликлиника № 76"



Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Анна Дата создания: 04.02.2020

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность врачу Кравчун Наталье Валерьяновне и медсестре Елене Григорьевне. Всегда готовы всё подробно объяснить и помочь с проблемой, очень вежливые и доброжелательные. Давно наблюдаюсь у Натальи Валерьяновны, осмотры всегда проводит быстро и аккуратно. Назначенное лечение помогло справиться с проблемой.

Ответил: Администратор Дата ответа: 06.02.2020

Добрый день, Анна!

Благодарим Вас за отзыв.

С уважением,

СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

 



Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Влад Дата создания: 24.01.2020

Здравствуйте. В продолжение о стоматологе Ермоченковой Т. В. Все претензии о хамстве со стороны Ерм. Т. В., младшего мед. персонала, а также претензии на необоснованное НАРУШЕНИЕ прав пациентов на анестезию со стороны Ерм.Т. В., зав. стом. Даниловой Н.Б. были полностью проигнорированы. Никаких путей решения данной ситуации не предложено (это следует из ответов 23.01.2020 и 20.01.2020). Данные проблемы являются систематическими. Я и коллеги-стоматологи Ерм. Т. В., работавшие в ее смену неоднократно наблюдали подобное нарушение прав пациентов и думаю в случае разбирательства у них можно поинтересоваться. Это подтверждает и обращение от 15.01.2020. Квалификация Ерм. Т. В. под сомнение не ставится. Ставится под сомнение ее добросовестность и законопослушность в отношении ряда пациентов. Судя по ответам, Данилова Н.Б. намеренно попустительствует правонарушениям в своем отделении. Хотелось бы узнать ответ Глав. Врача, какие конкретные меры будут приняты в отношении Ермоченковой Т. В.

Ответил: Администратор Дата ответа: 30.01.2020

Добрый день, Владислав!

В ответ на Ваше обращение на сайт СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76» сообщаем следующее.

Ермоченкова Татьяна Владимировна -  врач-стоматолог высшей категории, работает в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76» с 1989 года. За весь период  работы Ермоченковой Т.В. в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76» фактов, свидетельствующих о нарушении ею принципов медицинской этики и деонтологии, не было установлено.

По вопросу назначения и применения препаратов для местного обезболивания Вам давался дан ответ 23.01.2020 года.

Для прояснения вопроса, связанного с назначением и применением препаратов для местного обезболивания врачом-стоматологом высшей квалификации Ермоченковой Т.В., предлагаем Вам встретиться с заведующей стоматологическим  отделением Даниловой Н.Б., предварительно согласовав день и время по телефону (812) 534-47-77,  или главным врачом Алешко О.В. в часы приема посетителей.



Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Юрий Дата создания: 23.01.2020

Хотел выразить благодарность врачу стоматологу Наталье Борисовне Даниловой. Лечу зубы не первый раз у такого хорошего доктора. Всегда очень профессионально относится к пациенту. т.е. ко мне. Предлагает несколько вариантов лечения. Дает рекомендации по уходу за зубами и напоминает, что осмотр зубов надо проходить 1 раз в три месяца. Очень удивляют отзывы о формальном подходе Натальи Борисовны. Опытный и грамотный специалист. Спасибо огромное!

Ответил: Администратор Дата ответа: 24.01.2020

Добрый день, Юрий!

Благодарим за Ваш отзыв!

С уважением,

СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

 



Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Юлия Дата создания: 23.01.2020

Здравствуйте! Мне бы хотелось поздравить с днем рождения врача-дерматолога Леденцову Светлану Сергеевну! И выразить ей благодарность за её работу, за терпеливое и тактичное отношение к нам пациентам. По больше бы таких врачей и хороших людей.Желаем Светлане Сергеевне здоровья, профессионального роста и интересных событий в жизни. С чувством глубокого уважения и благодарности, Ваши пациенты из Педиатрического Университета.

Ответил: Администратор Дата ответа: 27.01.2020

Добрый день, Юлия!

Благодарим за тёплый  отзыв и за высокую оценку нашего работника.

Нам очень приятно читать положительные отзывы о работе наших врачей.

С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»



Вам помогла эта информация? Да Нет