СПб ГБУЗ "Городская поликлиника №76"

Задать все интересующие Вас вопросы по работе поликлиники, получить на них ответы, оставить свой отзыв, а так же внести свои предложения и пожелания Вы можете, нажав на кнопку ниже:

Написать сообщение

Вопрос от: Людмила Дата создания: 07.09.2021

Добрый день,обратилась с вопросом в контакт центр для уточнения вопроса по получению справки по диспансеризации и для физ-ры для студента Политехнического университета.У вас на сайте в вопросах и ответах указано,что для получения справки по м/осмотру прикрепление не требуется в контакт центре другая информация.Причем для прикрепления отправляют в страховую компанию,хотя заявление принимают сотрудники регистратуры,насколько мне известно.Пожалуйста уточните,обязательно ли прикрепление для получения справки 131 -у и справки для физкультуры,для студента 1 курса.

Ответил: Администратор Дата ответа: 07.09.2021
Здравствуйте, Людмила! Для получения допуска на занятия физической культурой и сдачи норм комплекса ГТО в 2021 году, необходимо пройти обследование в поликлинике по месту прикрепления в рамках всеобщей диспансеризации взрослого населения, по результатам которого врач-терапевт определит группу здоровья и оформит заключение на допуск к физкультуре . Учетная форма № 131/у «Карта учета диспансеризации (профилактических медицинских осмотров)» выдается по результатам прохождения диспансеризации. Получить данные медицинские формы можно по личному заявлению на имя Главного врача поликлиники по месту прикрепления гражданина (основание приказ от 31.07.2020г. № 89н «Об утверждении Порядка и сроков предоставления мед. документов ( копий) и выписок из них». Таким образом, для прохождения диспансеризации и получения Допуска на занятия физ. культурой обязательно прикрепление для медицинского обслуживания по личному заявлению к выбранной Вами поликлиники. По всем дополнительным организационным вопросам оказания медицинской помощи в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №76» просим обращаться по телефону Горячей линии 8-911-246-73-13 в рабочие дни недели с 8-00 до 20-00, в субботу с 9-00 до 15-00. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Валерий Дата создания: 30.08.2021

Добрый день. Поступили на первый курс в СПБПУ. Каким образом прикрепиться к поликлинике, Какие необходимы документы?

Ответил: Администратор Дата ответа: 30.08.2021
Здравствуйте, Валерий! Если Вы являетесь студентом СПбПУ, то прикрепляется к поликлинике для медицинского обслуживания не нужно. В период обучения студенты получают медицинскую помощь в нашей поликлинике. Прикрепление осуществляется по личному заявлению гражданина о желании прикрепиться к медицинской организации для получения медицинской помощи, которое «визирует» главный врач или заместитель главного врача. При себе иметь: обязательно - паспорт, полис ОМС, СНИЛС, желательно - сертификат о прививках. Подать заявление в электронном виде можно при наличии у Вас электронной цифровой подписи. Обращаю Ваше внимание, что СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76», являясь городской поликлиникой, по факту обслуживает студентов и аспирантов очной формы обучения и преимущественно осуществляет профилактические медицинские осмотры студентов очной формы обучения в образовательных организациях высшего и среднего профессионального образования, и, в период активного проведения медицинских осмотров – с сентября по апрель, доступность медицинской помощи по приему плановых пациентов врачами поликлиники ограничена. Врачи поликлиники не осуществляют надомное обслуживание (не ходят по вызову на дом). Кроме того, в летний период основной контингент поликлиники- обучающиеся, находятся на каникулах, в связи этим в июле-августе медицинский персонал поликлиники находится в коллективном отпуске. По дополнительным вопросам обращайтесь по телефону контакт-центр 246-73-13 в рабочие дни недели с 8-00 до 20-00, в субботу с 9-00 до 15-00. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Лиза Дата создания: 27.08.2021

Спасибо большое, лор-врачу Виноградовой Ирине Павловне и медсестре Павельевой Анне за доброту, чуткое и внимательное отношение! Уже не первый раз прихожу к ним на процедуры, и всегда всё проходит на высшем классе!

Ответил: Администратор Дата ответа: 30.08.2021
Добрый день, Лиза! Выражаем Вам признательность за высокую оценку в адрес медицинских работников. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Анастасия Дата создания: 24.08.2021

Добрый день! Можно ли прикрепиться к вашей поликлинике не по прописке? Прописана в Мурино, но у нас нет поликлиники, к сожалению.

Ответил: Администратор Дата ответа: 30.08.2021
Здравствуйте, Анастасия! Если вы являетесь студентом ВУЗа или колледжа, наименование которых указаны на главной странице сайта поликлинике в ссылке «Список образовательных организаций, обслуживаемых в СПБ ГБУЗ "Городская поликлиника № 76"», то прикрепляется к поликлинике для медицинского обслуживания не нужно. В период обучения студенты получают медицинскую помощь в нашей поликлинике. Если Вы не являетесь студентом, то примите к сведению следующую информацию: Прикрепление осуществляется по личному заявлению гражданина о желании прикрепиться к медицинской организации для получения медицинской помощи, которое «визирует» главный врач или заместитель главного врача. При себе иметь: обязательно - паспорт, полис ОМС, СНИЛС, желательно - сертификат о прививках. Подать заявление в электронном виде можно при наличии у Вас электронной цифровой подписи. Обращаю Ваше внимание, что СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76», являясь городской поликлиникой, по факту обслуживает студентов и аспирантов очной формы обучения и преимущественно осуществляет профилактические медицинские осмотры студентов очной формы обучения в образовательных организациях высшего и среднего профессионального образования, и, в период активного проведения медицинских осмотров – с сентября по апрель, доступность медицинской помощи по приему плановых пациентов врачами поликлиники ограничена. Врачи поликлиники не осуществляют надомное обслуживание (не ходят по вызову на дом). Кроме того, в летний период основной контингент поликлиники- обучающиеся, находятся на каникулах, в связи этим в июле-августе медицинский персонал поликлиники находится в коллективном отпуске. По дополнительным вопросам обращайтесь по телефону контакт-центр 246-73-13 в рабочие дни недели с 8-00 до 20-00, в субботу с 9-00 до 15-00. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Стас Дата создания: 23.08.2021

Спасибо большое за человеческое отношение м/с Ольги Вадимовны Малясовой! Просто профессионал!

Ответил: Администратор Дата ответа: 30.08.2021
Добрый день, Стас! Благодарим Вас за теплые слова в адрес медицинского работника. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Кристина Дата создания: 19.08.2021

Здравствуйте! В этой поликлинике мне нравится все, кроме администраторов call-центра. У них есть привычка отвечать «не сваливайте на меня свои проблемы», либо, не дослушав вопрос, сказать, что «это не их обязанности» и бросить трубку. Обычно так поступают немолодые администраторы, хотя я задавала очень простые вопросы (например, можно ли продлить больничный в другом городе) и лежала дома по болезни. Я понимаю, что пациентов очень много, но если вы не можете помочь, то хотя бы извинитесь и скажите, что не можете помочь. И, да, я не просила решать мои проблемы, а просила совет как поступить и куда обратиться.

Ответил: Администратор Дата ответа: 30.08.2021
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за обращение. Мы приложим все усилия для улучшения работы сотрудников coll-центра поликлиники. В целях дальнейшего недопущения нарушения профессиональных правил общения с пациентами, операторам coll-центра будет проведен внеплановый инструктаж по соблюдению «Кодекса профессиональной этики и служебного поведения работников», утвержденный главным врачом. По всем дополнительным вопросам просим обращаться на телефон «Горячей линии» 8-911-246-73-13. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №76»

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Ульяна Дата создания: 16.08.2021

Здравствуйте, 1) Есть ли у вас однокомпонентные вакцины? если да, то какие? 2) Можно ли первый этам вакцины сделать в родном городе, а второй у вас?

Ответил: Администратор Дата ответа: 30.08.2021
Здравствуйте, Ульяна! Информируем, что в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №76» имеется однокомпонентная вакцина «Спутник Лайт». Да, Вы можете сделать 1 этап вакцинации в любом другом городе, а 2 компонент в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №76», но в наличии у нас вакцина «Гам-Ковид-Вак» (СпутникV). Для записи на вакцинацию и другим дополнительным вопросам просим обращаться по телефону контактного центра поликлиники: 246-73-13. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Мария Дата создания: 16.08.2021

Отзыв на работу контактного центра. Оператор перебивала, нетерпеливо отвечала на вопросы и более одного раза сказала "Чего вы от меня хотите?" или что-то в этом роде. Неквалифицированная "помощь", которую и помощью-то сложно назвать сложно. Мой вопрос остался неотвеченным, так как компетентно мне на него не ответили и помощь не предложили. Оператор не представилась, звонок был совершен 16.08.2021 в 12.41. Проведите воспитательную беседу, чтобы общались с людьми уважительно, а не отмахивались как от назойливых мух.

Ответил: Администратор Дата ответа: 30.08.2021
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обращение. Уверяю Вас, что мы приложим все усилия для улучшения работы сотрудников контактного центра поликлиники. В отношении Вашего обращения будет проведено служебное расследование, и взято объяснение с оператора контактного центра, ответившего Вам 16.08.2021 г. в 12-41. В целях дальнейшего недопущения нарушения профессиональных правил общения с пациентами, операторам контактного центра будет проведен внеплановый инструктаж по соблюдению «Кодекса профессиональной этики и служебного поведения работников», утвержденный главным врачом. По всем дополнительным вопросам просим обращаться на телефон «Горячей линии» 8-911-246-73-13. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №76»

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: александр Дата создания: 16.07.2021

спасибо медперсоналу, делал первый этап прививки от ковид, все прошло отлично! большое уважение и спасибо! очень много проходит людей, медработники устают, настоящие герои! прошу принять меры и распределить нагрузку. а так только самые положительные впечатления! благодарю!

Ответил: Администратор Дата ответа: 26.07.2021
Добрый день, Александр! Выражаем Вам признательность за высокую оценку в адрес медицинских работников. С уважением, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника № 76»

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вопрос от: Мария Дата создания: 15.07.2021

Очень вежливый персонал, все быстро, прям приятно придти

Ответил: Администратор Дата ответа: 26.07.2021
Спасибо! С уважением, СПб ГБУЗ "Городская поликлиника № 76"

Вам помогла эта информация? Да Нет
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!